Notre engagement de transparence sur le traitement de vos données à caractère personnel

Cette politique vous indique comment Naturo&Scents traite et protège les données à caractère personnel que vous nous communiquez lors de la visite de notre site internet. Elle vous informe également comment nous utilisons les données de navigation et les cookies.

A PROPOS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

1/ Le responsable de traitement

Naturo&Scents Sarl-S et NaturoScents, représentées par Madame Stéphanie ETIENNE est le responsable de traitement.

Naturo&Scents est située au 32, rue Tattenberg L-3569 Dudelange,

NaturoScents est située au 70 Grand Rue F-57 400 SARREBOURG.

Tél : +352 691 108 191 – 0033 6 67 93 06 57

2/ Les données traitées 

Nous collectons vos données à caractère personnel par le biais de notre formulaire de contact, de votre demande d’abonnement à notre newsletter, lorsque vous nous contactez par courrier électronique et lors de votre inscription à nos ateliers.

Dans ces différents cas, vous êtes susceptibles de nous transmettre des données à caractère personnel entrant dans les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification personnelle : nom, prénom, adresse postale, fonction, société, adresse postale ;
  • Données d’identification électronique : n° de GSM, n° de téléphone fixe, adresse email ;
  • Données financières ;
  • Données de connexion : adresse IP, cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

Nous attirons votre attention sur le fait que notre site n’est pas destiné à recevoir des données de catégories particulières ou d’un haut niveau de confidentialité.

3/ Pourquoi nous traitons vos données

Nous traitons vos données uniquement aux fins de :

  • Répondre à votre demande de renseignement ou contact. Ce traitement est fondé sur votre consentement,
  • Vous transmettre notre newsletter et toute information relative à notre actualité (nos services, les conférences et formations que nous organisons, les événements auxquels nous participons, nos partenariats). Ce traitement est réalisé sur la base de votre consentement,

Gérer votre demande d’inscription à nos ateliers. Ce traitement est fondé sur votre consentement.

4/ La durée de conservation de vos données

Vos données à caractère personnel collectées afin de vous envoyer notre newsletter sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part.   

Lorsque vous exercez votre droit d’opposition à recevoir notre newsletter, les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum trois ans à compter de l’exercice du droit d’opposition. Ces données ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins que la gestion du droit d’opposition. Seules les données nécessaires à la prise en compte du droit d’opposition sont conservées (l’adresse électronique).

Les données traitées pour répondre à votre demande de contact pourront être conservées à des fins historiques jusqu’au maximum 18 mois après la fin de notre relation.

Les données traitées pour répondre à votre demande d’inscription à nos formations sont conservées pour une durée de dix années à compter de la date de fin de la formation. Après cette date, vos données à caractère personnel seront supprimées. Vos données à caractère personnel sont conservées dans l’Union européenne.

5/ Vos droits

Conformément aux dispositions légales et règlementaires en matière de protection des données à caractère personnel et de vie privée, vous disposez :

  • D’un droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons vos données à caractère personnel et d’obtenir une copie de ces données ;
  • D’un droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données erronées ou incomplètes ;
  • D’un droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Nous sommes toutefois susceptibles de conserver un certain nombre de vos données si la loi nous y oblige ou si nous avons un intérêt légitime pour le faire ;
  • D’un droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander la limitation de certains traitements effectués sur vos données à caractère personnel. Ce droit joue uniquement dans les cas suivants :
    • Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, pendant le temps nécessaire pour vérifier l’exactitude des données,
    • En cas de traitement illicite de notre part et que vous ne souhaitez l’effacement des données à caractère personnel en question,
    • Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais que celles-ci vous sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice,
    • Lorsque vous exercez votre droit d’opposition, le temps de vérifier que les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent les vôtres.
  • D’un droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement ;
  • D’un droit d’opposition : vous avez le droit à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou de prospection ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime ;
  • D’un droit d’introduire une réclamation : vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ;
  • D’un droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement de vos données est réalisé sur la base de votre consentement, vous pouvez à tout moment le retirer.

6/ Contact

Si vous avez des questions relatives à la présente notice d’information ou à vos données à caractère personnel ou si vous désirez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par mail : contact@naturoscents.com
  • Par courrier, à l’adresse suivante : 32, rue Tattenberg, L- 3569 DUDELANGE ou au 70 Grand Rue 57 400 SARREBOURG
  • Par téléphone : +352 691 108 191 / +33 6 67 93 06 57